オンラインプログラム購入規約
◆ オンラインプラグラムを使用する上で ご確認事項 ◆
この３色英語®リスニングTIMELINE（以下「本プログラム」）は、 一般家庭内における一個人の私的再生に用途を限って販売されています。したがって、レンタル・複製・放送・有線放送・上映などに使用すること、再販売ならびにオークションなどへ 出品、その他上記用途に反する一切の使用を禁止します。
◆ 案内メール・メールマガジン等配信 ◆
申込者は、規約に承諾して申込みをされると、当社からの案内メール、英語学習メールマガジン、セミナー・教材のご案内メールの受信に同意されたことになります。
◆ 教材 発送とお支払い ◆
お支払いは、クレジットカード(ペイパル等)、銀行振込みでお買い求めいただけます。
ご入金確認後、本プログラムのログインIDと仮パスワードをメールにてお送りいたします
◆ 返品 ・交換 ◆
本プログラムの会員ご都合による返品等承りかねます。
◆ 使用許諾契約 ◆
以下の本使用許諾契約 (以下「本契約」)には、本プログラムの制作・発行元である株式会社TORAEL(以下「当社」)と本プログラムの会員（以下「会員」）との間に適用される契約条件が規定されています。本プログラムにアクセスした時点で、当社と会員との間で本使用許諾契約が成立します。本契約の全ての条項に同意しない場合、当社は会員に対して、本プログラムの使用を許諾致しません。
第1条 権利・遵守事項
１．（権利）本プログラムの使用目的は、英語力アップを目的とした一個人の聴講プログラムです。複数人での聴講の場合は、本プログラムを人数分ご購入いただく必要があります。
本プログラムの著作権、商標権、意匠権、実用新案権、特許権、ノウハウやその他の知的財産権は当社にあります。また、本契約で許諾対象としたものを除き、全ての権利は当社にあります。
２．（遵守事項）本プログラムの使用につきまして、会員は、以下の事項を遵守するものとします。
– （１）当社への書面による事前許可を得ずして、商品の一部または全部を、あらゆるデータ蓄積手段(印刷物、コンピュータ記憶装置、ウェブサイト、ビデオ、DVD、CD-R、MD等)により複製および転載することを禁じます。また、その情報を、当社への書面による事前許可を得ずして出版・講演活動及びダウンロードや電子メディアによる配信、上映、放送、有線送信等により、一般公開してはならず、かつ内容を変形させてもならないものとします。
– （２）第三者へ 転売(オークションを含む)、貸与、贈与、その他使用をさせてはならないものとします。
– （３）本プログラムを使用する環境(機械 種類・形状・品質など)及び動作環境、設定及び責任は会員が負うものとします。
第2条 危険負担
危険負担（当社・会員双方の責めによらず、本プログラムを提供できない場合）については、当社は免責とさせていただきます。
第3条 契約解除
会員が本契約条項に違反した場合、当社は何ら通知催告を要せず、本契約を解除できるものとします。
第4条 違約金
会員が本契約の規定に違反した場合、違約金として、当社に対し、違反件数と本プログラムの正価(違反者が第三者に正価より高額に転売したときは転売金額)を乗じたものの10倍の金額を支払うものとします。
第5条 関連法の遵守
本プログラムのご使用にあたっては、著作権法その他関連の法律を遵守してください。
第6条 効果 保証
当社は、会員による商品ノウハウの使用に関し、安全性また適法性、有用性、会員の使用目的に対する適合性について、保証しません。
第7条 管轄裁判所
本契約に関する一切の紛争に関しては、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
個人情報保護のための行動指針
株式会社TORAEL(以下、当社)は、会員の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
1. 個人情報の管理
当社は、会員の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
2. 利用目的と収集範囲
当社は、会員からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス口座情報など 個人情報をご提供いただく場合 、あらかじめ利用の目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内で会員 個人情報を収集させていただきます。
3. 個人情報の利用
当社は、会員から同意いただいた目的の範囲内でのみ、会員の個人情報を利用させていただきます。当社のウェブサイトでご入力もしくは書面でいただいた会員の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
（1）ご注文の処理および管理を行うため
（2）お支払いの処理および管理を行うため・クレジットカードによるお支払い時の与信調査・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
（3）購入された商品・サービスの配送および管理を行うため
（4）ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
（5）ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
（6）返品や交換時の対応および手続きを行うため
（7）市場調査、その他調査研究のため
4. 第三者への提供・開示の禁止
当社は、会員から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、会員の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
5. 業務委託先の監督
当社は、会員から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対して会員の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
6. 情報セキュリティ 確保・向上
当社は、会員の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティ 確保・向上に努めます。
7. 教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、会員の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、会員がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいた会員がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
9. 継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他 規範を遵守するとともに、社会環境 変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
10. 保存期間
当社は、利用目的に必要な範囲内で会員の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は会員の個人情報を遅滞なく消去いたします。但し、『電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン』第10条第2項にある以下の各号に該当する場合はこの限りではありません。
（１） 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき
（２） 本人の同意があるとき
（３） 電気通信事業者が自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき
（４） 当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき
11. 個人情報の安全管理措置について
会員よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。
12. クレジットカード情報について
当社が取得するクレジットカード情報（カード番号、有効期限、カード名義人）は、会費支払のためクレジット決済代行会社に提供します。前述の目的以外で個人情報を利用・提供する場合には、必ずご本人に事前に通知し、同意をいただいた上で行います。
サービス利用規約
1. 禁止事項
当社は、本サービス利用に際して、会員による以下の行為を禁じます。
（１）当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
（２）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（３）手段のいかんを問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為
（４）
当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
（５）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（６）本サービスを利用する権利を第三者に譲渡、使用、売買、名義変更、質権の設定、担保に供すること。
（７）アクセス情報を第三者に譲渡、貸与等することまたは第三者に使用させること。
（８）当社の営業、名誉、信用、著作権・特許権・実用新案権・商標権及びその他の知的財産権、肖像権、プライバシーなどを侵害すること。
（９）違法行為、公序良俗に反すること。
（１０）本サービスの運営を妨げること。
（１１）本サービスを直接自己または第三者の営業行為として利用すること。
（１２）他の会員、当社講師及び当社従業員に違法行為を勧誘または助長すること。
（１３）他の会員、当社講師及び当社従業員が経済的・精神的損害、不利益を被ること。
（１４）犯罪行為及び犯罪行為に結びつくこと。
（１５）当社の従業員への暴言・脅迫行為及びその他当社の業務を妨げること。
（１６）１つのアクセス情報を会員本人以外の者と共有し会員本人以外の者に本サービスを利用させる行為及び１人の会員が複数の会員登録をすること。
（１７）本サービスの全部または一部を基にしたサービスを提供すること。
（１８）その他、本サービス運営上、当社が不適当と判断すること。
2. 利用規約の変更について
当社は、会員に対して何ら通知を行うことなく当利用規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当ウェブ上に掲載された時点、または、当社が提供するアプリケーションおよび電子メールを介して当社が会員に対して情報を発信した時点で効力を生じるものとし、会員は、同変更方法に予め同意するものとします。
3. プログラム利用について
会員は、当社が定める手段にて本プログラムへの登録申し込みを行うものとします。
なお、会員は、本プログラムの登録にあたり、下記の事項を確認し、同意しなければなりません。
（１） 通信環境が本プログラムの利用に支障がないことを確認すること。
（２） 会員が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること。
（３） 会員に対して本プログラムに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること。
（４） カスタマーサポートによる応対の品質向上等のため、会員の問い合わせ内容等を記録、録音、保管するということ。
4. プログラム利用時のパスワードについて
パスワード等は、会員が厳重に管理しなければなりません。当社は、ログイン時に入力されたパスワード等と登録されたものとの一致をもって本プログラムの利用が会員本人によるものであるとみなすことができます。
会員は、パスワード等を第三者に使用させてはなりません。また、第三者への譲渡、貸与等も行ってはなりません。
会員は、パスワード等を失念した場合または第三者に不正に使用されている疑いがある場合、当社に対して、速やかに連絡を行い、指示等に従わなければなりません。なお、会員は、同連絡等を遅滞したことにより生じるすべての損害等を賠償する義務を負うものとします。
4. 著作権および所有権
本プログラムに関する商標、ロゴマーク、記載、コンテンツ等についての著作権、所有権は、全て当社に帰属します。会員は、当社の事前の明示の承諾なく同商標等を使用すること、雑誌、他のサイト上へ転載すること、改変すること、複製すること等の本プログラム利用の目的を超えた行為を行ってはなりません。
当社は、会員が前項に違反した場合、会員に対して、著作権法、商標法等に基づく各処置（警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求）を行うことができるものとします。
5. 免責事項
会員は、下記の各条項に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。
（１） 本プログラムの利用に際し、満足な利用ができなかった場合
（２） 本プログラムの学習効果や有効性、正確性、真実性等。
（３） 本プログラムに関連して当社が紹介・推奨する他社のサービスや教材等の効果や有効性ならびに安全性や正確性等。
（４） 会員の過失によるパスワード等の紛失または使用不能により本プログラムが利用できなかった場合。
（５） 当ウェブで提供するすべての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等。
（６） 当ウェブから、または当ウェブへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等。
6. 申し込みの拒否
会員が下記に定める事由に該当する場合、当社は、当該会員の本サービスの申込みを拒否することができ、また、申込みが既に完了している場合でも当該申込みを取消すことができます。
(1) 第1条の会員登録の際に虚偽の登録をした場合。
(2) 過去に当社により申込みを取り消されている場合。
(3) 会員が指定した支払方法による支払ができない場合。
(4) 過去に当社に対する支払いを怠っていた場合。
(5) 会員が未成年の場合で親権者等法定代理人の同意を得ていない場合。
(6) 会員が暴力団等反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団関連企業・団体またはこれらの密接交際者、及び過去に民事・行政問題等に関し違法な行為・不当な要求行為を行った履歴のある者など）であると判明したとき
(7) その他、本サービスの会員として不適当であると当社が判断する場合。
7. 本サービスの利用期間
本サービスの利用期間は、利用開始日を起算日としてその翌月の利用開始日に応答する日の前日までの１ヶ月（以下、当該１ヶ月の利用期間を「利用月」といいます。）を単位とします（例えば、利用開始日が２月１日であれば同月２８日（閏年の場合は同月２９日）までの１ヶ月、利用開始日が５月１日であれば同月３１日までの１ヶ月、利用開始日が４月１０日であれば５月９日までの１ヶ月）。
利用期間は、理由の如何を問わず、中断されないものとします。
本サービスの開始時間、利用開始日、利用月及び利用期間については、日本時間によるものとします。
株式会社TORAEL
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町3-31 クリエイト紀尾井町